FAQ 

​Comment commander ?​

1. Pour commencer, vous devez choisir le ou les articles que vous souhaitez. Vous pouvez utiliser la barre de recherche, ou les rechercher via le menu avec les rubriques masque, protection du visage, gel hydroalcoolique...

 

2. Pour ajouter l’article, cliquez sur « achat rapide » qui apparaît lorsque vous passez la souris dessus. Choisissez la taille, la quantité et appuyez sur « ajouter au panier ».

 

Pour avoir plus d’informations sur le produit, ou que vous commandez sur votre mobile, cliquez sur le produit. Choisissez la taille, la quantité et appuyez sur « ajouter au panier ».

 

3. Lorsque votre panier contient tous les articles choisis, vous pouvez passer commande. Cliquez sur « panier », en haut à droite. Vérifiez que tous vos articles sont dans votre panier. Puis, cliquez sur « commander ». 



Paiement et livraison

Ici pas de superflus, choisissez l'un des moyens de livraison proposé. Les méthodes de livraisons varient en fonction de votre géolocalisation.



Modes de paiements et sécurité

Vous pouvez régler votre commande par Paypal. Si vous n'avez pas de compte paypal, vous pouvez payer par carte bancaire, visa, mastercard... en cliquant sur Paypal.



Échanges et remboursements

Par mesure d'hygiène, les masques ne peuvent faire l'objet d'un échange, et par conséquent d'un remboursement.

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